Wat zijn de voorwaarden van retourneren?
Wat zijn de voorwaarden van retourneren?
Soms is een artikel niet naar wens of is het niet in de gewenste staat. Dat kan natuurlijk.
- Je hebt altijd de mogelijkheid om het artikel binnen 30 dagen te retourneren. De dag dat jij het pakketje ontvangt telt als dag 1. Heb je nog niet alle artikelen binnen? Dag 1 start pas als je het laatste pakketje hebt ontvangen, dat is bij de wet zo geregeld.
- Zorg dat het artikel nog in de originele verpakking zit en in dezelfde staat is als het is geleverd.
- Zorg dat de labels er nog aan zitten (bijv. bij kleding & schoenen)
- Vul het retourformulier in en stuur het artikel terug.
Heb je de artikelen besteld op de website van een partner. Bekijk dan het beleid van de betreffende partner:
- Algemene voorwaarden Advion
- Algemene verkoopvoorwaarden NL Actief en retourformulier