Nieuwe telemarketingregels sinds 1 juli 2026: wat betekent dit voor jouw fitnessclub?
Sinds 1 juli 2026 gelden er strengere regels voor telemarketing. De wijzigingen hebben directe gevolgen voor fitnessondernemers die (potentiële) leden telefonisch of via WhatsApp benaderen. Ook de manier waarop je omgaat met websiteleads, proeflesaanvragen en commerciële opvolging vraagt mogelijk om aanpassingen.
Op basis van vragen uit de branche heeft NL Actief samen met haar jurist de nieuwe regelgeving geanalyseerd. Hieruit blijkt dat de wijzigingen verder gaan dan veel ondernemers verwachten. Zo is het onderscheid tussen een servicebericht en een commerciële benadering belangrijker geworden en gelden er nieuwe eisen rondom toestemming (opt-in).
Voor leden van NL Actief hebben wij een juridische toelichting opgesteld met onder andere:
- wat de nieuwe regels precies betekenen;
- wanneer je een lead wel of niet mag bellen of appen;
- het verschil tussen service en telemarketing;
- hoe je een geldige opt-in regelt;
- een praktisch stappenplan om je processen op orde te brengen.
Log in op Mijn NL Actief om de volledige juridische uitleg en praktische handreiking te bekijken.